退換貨政策
100PERSCENT HEMEI 是亞洲奢華香氛保養品牌,以植物性成分為基底,製作能陪伴人們日常的香氛保養產品,提供純淨的香氛體驗
1.退款換貨須知
如對商品或訂單有疑問,請在購買前透過 Facebook 或 LINE ( @823uaiyc ) 向本館提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
2.退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
若申請逾時或不符合本館退貨政策條件範圍,本館有權拒絕退貨,請在提交申請前與客服溝通。
3.以下商品類型不接受客人因個人因素申請換貨退款
- 客製化商品
- 個人衛生商品
- 保存期限短的商品
- 精油/沐浴保養品屬消耗性個人衛生用品,一旦開封使用無法退貨。
消費者享有商品到貨7天之猶豫期,並非產品試用期,退貨商品須保持全新未開封且可再銷售的狀態。商品申請退貨時需整組為全新狀態及完整包裝(包含:內外包裝、發票文件、贈品等)。開封後無法退貨,若有疑問請撥打台北市消費者保護會 : 02-27256169 分機 7812 或6169